Ganz ohne Aufwand kannst Du bei Deinem fälligen KFZ Service bis zu 300 Euro geschenkt
bekommen.
Das geht ganz einfach, versprochen.
Hintergrund
Warum es so etwas überhaupt gibt und wo Du ins Spiel kommst.
Jeder Hersteller pflegt ein ganz eigenes Image. Von sportlich bis elegant, von Business bis Familie. Je nach Zielgruppe gibt es die verschiedensten Ansprüche, die von Kunden an eine Marke gestellt werden. Die Hersteller definieren daraus ein erwartetes Leistungsniveau. Das Leistungsniveau besagt, was ein Kunde von eine Werkstatt, die diese Marke vertritt, erwarten kann.
Auch wenn das Logo der Marke am Autohaus prangt, sind die meisten Werkstätten einer Marke Vertragswerkstätten. Das heißt, das sind eigene Unternehmen, die lediglich per Vertrag an die Marke gebunden ist. Dieser Vertrag sieht unter anderem vor, dass die Werkstatt gegenüber den Kunden der Marke das geforderte Leistungsniveau bieten muss.
Wie so oft reicht Vertrauen alleine nicht aus. Deshalb werden die Vertragswerkstätten in regelmäßigen Abständen durch den Hersteller getestet, um die kontinuierliche Einhaltung des Leistungsniveaus sicherzustellen. Diese Prüfung ist ein sogenannter Werkstatttest. Ein Werkstatttest soll das Erlebnis des Kunden möglichst unter Realbedingugen abbilden und die Einhaltung der Richtlinien protokollieren.
Am nächsten an Realbedingungen kommt eine echte fällige Inspektion mit einem authentischen Kunden. Teilnehmen kann jeder mit einem Fahrzeug, das einige einfache Kriterien erfüllt. Als kleine Aufwandsentschädigung sind die Vertragswerkstätten verpflichtet, an diesem Programm teilnehmende Testkunden, je nach Testwelle bis zu 300 Euro der Inspektionsrechnung nachzulassen. Hier kannst Du also ein bisschen etwas sparen.
Teilnahme
Teile uns ganz kurz die wichtigsten Daten mit, damit wir den passenden Test für Dich finden können.
